Dostawa
Zamówienia wysyłamy zwykle w terminie 1 dnia roboczego od chwili otrzymania zapłaty.
Przesyłki na terenie Polski realizujemy we współpracy z firmami:
- DPD Polska - przesyłki kurierskie zwykłe - 15 zł,
- DPD Polska - przesyłki pobraniowe - 25 zł,
- InPost - wygodny odbiór w paczkomacie - 12 zł,
po wysłaniu towaru, przesyłamy zamawiającemu numer, umożliwiający śledzenie przesyłki.
Pamiętaj proszę, że wybierając opcje dostawy paczkomatami InPost, musisz również wybrać paczkomat do którego nadamy Twoją paczkę. Zrobisz to klikając w przycisk "WYBIERZ PUNKT ODBIORU".
Wysyłamy również do wszystkich krajów UE.
Opłaty za wysyłkę obejmują: koszty obsługi i pakowania oraz koszty samej przesyłki. Radzimy, abyś zgrupował swoje pozycje w jednym zamówieniu, ponieważ opłatę za dostawę naliczamy dla każdego zamówienia samodzielnie.
W przypadku gdy kwota Twojego zamówienia przekroczy 200 zł, my pokrywamy koszty wysyłki :)
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie naszego sklepu stacjonarnego, ale tylko w godzinach od 12 do 18. Jeśli zdecydujesz się na tą formę dostawy, daj nam proszę znać, umówimy się na konkretną godzinę. Adres naszego sklepu stacjonarnego: 43-300 Bielsko-Biała, ul. Cechowa 18/10
Zwroty
Na wstępie chcielibyśmy zaznaczyć, że dokładamy wszelkich starań aby naszych produktów nikt i nigdy nie chciał zwracać, aczkolwiek rozumiemy, że psie gusta bywają kapryśne więc oczywiście jest taka możliwość.
Nasza polityka zwrotów jest szczegółowo opisana w regulaminie (§7 Konsumenckie prawo odstąpienia).
Mamy głęboką nadzieje, że nie zawiedziesz się na naszych produktach ale gdyby jednak coś było nie tak, jak zakładałeś, to produkty możesz zwrócić w terminie 14 dni, od daty otrzymania towaru. Produkty musisz nam zwrócić w nienaruszonym stanie i oryginalnym opakowaniu. Prosimy Cię, skontaktuj się przed tym z nami mailowo - info@coham.store - lub telefonicznie +48 606 789 526, ustalimy szczegóły. Możesz również skorzystać z naszych formularzy zwrotu, dostępnych poniżej, ale nie jest to przez nas wymagane.
Pobierz formularz zwrotu w formacie PDF